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厦门装饰公司应提供哪些售后服务

添加时间:2014-03-16

   厦门装饰公司导读:厦门装饰公司装修过程中不可能没有一点瑕疵,因此装修工程完工的相当长一段时间内,厦门装饰公司装修公司应该负责新居维修与咨询工作,所以,签合同时一定要注意装修公司的售后服务承诺,并将其写入合同中。

  装修过程中不可能没有一点瑕疵,比如墙面乳胶漆被撞坏一点、壁纸被撕破、门的合页松动、木板上有缝隙、灯光的调节还不合适等问题,因此装修工程完工的相当长一段时间内,装修公司应该负责新居维修与咨询工作,所以,签合同时一定要注意装修公司的售后服务承诺,并将其写入合同中。

 

  厦门装饰公司售后服务的内容应该包括四个主要方面:

  (1)售后服务单。这是住宅装修工程完工后由厦门装饰公司装修公司向客户提供的服务项目表。它应该包括装修公司的服务项目、服务方式、服务时间等。厦门装饰公司建议你对这些内容要看清楚,才知道哪些属售后服务范围,并妥善保管好售后服务单。

  (2)追踪服务卡(保修期外)。是对保修期外客户还需修补或改造项目的回执。业主今后的装修需求,可以通过此卡联系装修公司,所以,也要保存好这张卡。

  (3)提供咨询服务。住宅装修之后,其中设备设施的使用及保养、清洁总是经常会困扰客户。有了这项服务,业主就可以向装修公司咨询,相信他们能提供周到服务。

  (4)收费标准。一般来说,如果在保修期内出现的问题属于施工质量,装修公司应该免费维修。保修期外应只收材料和工时费,其他费用按理应该免收。能够做到以上售后服务的公司应该是比较好的公司。

  以上即厦门装饰公司装修公司的售后服务应该包含的内容,希望对您有所参考。如果您想了解装修的更多资讯,敬请关注厦门装饰公司

  诚挚装饰提醒广大业主装修装饰最好找正规,有品牌的的厦门装饰公司,以后的售后服务,保修等,都有保障。

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